Nello spirito dei principi fondamentali sanciti dalla Costituzione, secondo le modalità previste dalla normativa nazionale e regionale in ambito sociale, il Comune svolge compiti d’organizzazione e di gestione dei servizi socio-assistenziali nell’intento di perseguire i seguenti obiettivi fondamentali:

Il servizio è regolato dall’apposito regolamento adottato a livello comprensoriale da tutti ii comuni del Casentino. Il regolamento isciplina tutte le attività previste dall’articolo 6 della Legge n. 328 del 2000 erogate dal Comune di Ortignano Raggiolo. Allo scopo di consentire che ciascuna persona possa disporre di risorse economiche che l’aiutino a superare situazioni di bisogno e di prestazioni che ne facilitino l’integrazione sociale, nel rispetto del principio che tutte le persone hanno pari dignità sociale, il Comune attiva erogazioni monetarie, servizi, ospitalità od affidamento in strutture residenziali o semi residenziali. Destinatari degli interventi sono i cittadini residenti nel Comune che versino in condizioni di bisogno o siano a rischio sociale, compresi gli stranieri e gli apolidi secondo quanto previsto dalla normativa vigente; i soggetti domiciliati o di passaggio sul territorio del Comune, bisognosi d’interventi d’urgenza e/o di primo soccorso; i minori, cittadini italiani o stranieri, residenti o non residenti nel Comune.

Gli interventi socio-assistenziali garantiscono la dignità della persona, la riservatezza delle informazioni che la riguardano e rimuovono, nei limiti del possibile, le cause che hanno provocato l’intervento assistenziale. Viene perseguito l’obiettivo di facilitare la permanenza nel domicilio, di aiutare la famiglia a svolgere il proprio compito d’assistenza e di solidarietà verso i suoi componenti, di aiutare il singolo a far fronte alle proprie necessità vitali e a facilitare la vita sociale. Nei limiti del possibile vengono riconosciute le spese d’ospitalità etero familiare quando non sia possibile proseguire la convivenza sia per gravi problemi assistenziali sia per gravi difficoltà nei rapporti interpersonali.

L’elemento determinante nella predisposizione d’aiuto alle persone, è costituito dall’attivazione di tutte le risorse interne all’Ente e presenti sul territorio al fine di creare una rete di servizi accessibili a tutti. Tutti gli interventi sono pertanto considerati, di regola, come facenti parte di un programma d’aiuto predisposto dall’Assistente sociale e concordato con l’interessato.